Questões de O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública (Administração Pública)

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Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada.


O domínio analítico e restrito aos processos de trabalho sob a gestão de um único servidor público é um dos fundamentos da gestão pública contemporânea.

  • Certo
  • Errado

Assinale a opção que indica o fundamento da gestão para a excelência como o compromisso das organizações em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida para as gerações atuais e as futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.

  • A pensamento sistêmico
  • B aprendizado organizacional e inovação
  • C liderança transformadora
  • D compromisso com as partes interessadas
  • E desenvolvimento sustentável

Os indicadores de excelência nas organizações são classificados em:

  • A visibilidade, financeiro, estratégicos e temporais.
  • B estratégicos, qualidade, capacidade e produtividade.
  • C temporais, sociais, qualidade e visibilidade.
  • D anuidade, temporais, capacidade e visibilidade.
  • E institucionais, financeiros, sociais e qualidade.

Analise as asserções e a relação proposta entre elas.


I- O modelo de excelência em Gestão Pública encontra-se alicerçado num binômio: princípios constitucionais da administração pública e fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea.


PORQUE


II - A administração pública pode ser excelente, sem desconsiderar as particularidades inerentes à sua natureza pública.


Sobre as asserções, é correto afirmar que

  • A as duas são falsas.
  • B a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
  • C a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
  • D as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
  • E as duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

Leia as afirmativas a seguir:


I. A Administração Pública tem que ser excelente, conciliando esse imperativo com os princípios que devem obedecer, os conceitos e a linguagem que caracterizam a natureza pública das organizações e que impactam na sua gestão. Assim, dado que os órgãos ou entidades públicas são regidos pela supremacia do interesse público e pela obrigação da continuidade da prestação do serviço público, eles devem tratar a todos igualmente e com qualidade.

II. Planejar, controlar, dirigir e realizar melhorias são algumas das atividades inerentes ao trabalho administrativo em uma entidade pública. Essas atividades são realizadas com o objetivo de garantir que os processos organizacionais sejam cumpridos com qualidade e eficiência. Assim, deve o servidor público contribuir para a realização de ações corretivas, quando necessário, pois essa é uma das mais importantes etapas do processo de planejamento.


Marque a alternativa CORRETA:

  • A As duas afirmativas são verdadeiras.
  • B A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • C A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • D As duas afirmativas são falsas.