Questões de Modelos de Gestão de Mudanças (Gestão de Pessoas)

Gestão de Pessoas Gestão da Mudança | Modelos de Gestão de Mudanças

Prefeitura de São Paulo - Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Tecnologia da Informação e Comunicação - FCC (2025)

Considere as iniciativas de Estratégia de Transformação Digital da Prefeitura de São Paulo, apresentadas no quadro a seguir:

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
(Disponível em: https://digovernodigital.prefaitura.sp.gov.br/)

Algumas dessas iniciativas, atualmente em execução, necessitaram fortemente de práticas de Gestão de Mudanças Organizacionais para sua implementação, visando à adequação dos processos. Entre as práticas recomendadas para a gestão de mudanças registra-se a

A imposição da Administração da Casa Civil que orientou a utilização irrevogável do uso de novas ferramentas e processos pelos servidores, determinados por sua equipe de TIC.
B terceirização de todos os serviços de desenvolvimento das novas plataformas digitais e treinamento de todos os servidores municipais, como medida única, junto a empresas de notória especialização no mercado nacional.
C criação de um Comitê de Gestão de Mudanças em parceria público-privada para realização de auditorias em todos os sistemas legados, visando à desativação imediata daqueles sistemas julgados incompatíveis com as novas propostas de TIC.
D implantação de um programa abrangente envolvendo: o treinamento para todos os servidores, a criação um Comitê de Gestão de Mudanças e o estabelecimento de metas claras e mensuráveis para o projeto.
E realização de mudanças radicais nos processos administrativos, desobrigando o engajamento dos servidores, visando acelerar a transformação digital.

Gestão de Pessoas Gestão da Mudança | Modelos de Gestão de Mudanças

Tribunal Regional do Trabalho - 6ª Região (PE) Analista Judiciário Área Administrativa - FCC (2025)

Considere que determinada entidade pública esteja passando por um grande processo de mudança organizacional e, como estratégia para gerenciar esse processo, busca aplicar os conceitos predicados por Kurt Lewin sobre o tema. Com base nos estudos apresentados pelo referido autor, o processo de mudança envolverá uma etapa denominada recongelamento,

A que ocorre no início do processo de mudança, e quando os comportamentos e hábitos arraigados devem ser desmobilizados e é preciso criar um novo “molde” a ser adotado para o comportamento organizacional.
B na qual a mudança é estabilizada, ou seja, quando ocorre de fato a incorporação do novo comportamento na organização e as novas práticas se tornam a nova norma, o novo paradigma.
C apenas na hipótese em que o processo não tenha sido bem conduzido e a mudança não tenha sido completamente internalizada, constatando-se que os antigos paradigmas seguem presentes e o processo de mudança deve ser reiniciado.
D que representa o ponto crítico da mudança e se dá na fase intermediária do processo, quando o novo modelo é posto à prova e deverá ser feito o máximo esforço para a aceitação pelo grupo.
E que consiste em uma etapa meramente formal, na qual, já tendo sido estabilizada a mudança na etapa de “descongelamento”, as normas e os regulamentos internos devem ser atualizados para refletir tal mudança.

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações | Gestão Participativa e Trabalho em Equipe | Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas | Gestão da Mudança | Modelos de Gestão de Mudanças

Prefeitura de Cubatão - Pedagogo - IBAM (2024)

Jorge, diretor de uma escola de ensino médio, está implantando um projeto de gestão participativa. Entretanto, alguns professores resistem à mudança e preferem manter o modelo tradicional, com decisões tomadas exclusivamente pela direção. Nesse contexto, analise as proposições abaixo e, após, assinale a alternativa correta.
I. A resistência dos professores pode ser resultado da falta de compreensão sobre os benefícios da gestão participativa.
II. É papel da liderança escolar promover a formação e esclarecer a importância da participação coletiva nas decisões escolares.
III. Manter o modelo tradicional de gestão assegura maior envolvimento dos professores e melhora o clima organizacional.

Está correto o que se afirma em:

A I e II, apenas.
B I e III, apenas.
C II, apenas.
D I, II e III.

Gestão de Pessoas Relacionamento interpessoal | Comportamento de Pessoas nas Organizações | Gestão da Mudança | Modelos de Gestão de Mudanças

Câmara de Brusque - Procurador Jurídico - FURB (2024)

Em um departamento da Câmara Municipal, uma servidora recém-empossada identificou que alguns procedimentos administrativos poderiam ser otimizados através da implementação de um novo sistema digital. Ao apresentar sua sugestão durante uma reunião, percebeu resistência de colegas mais antigos, que argumentaram: "Sempre fizemos assim e funciona". A servidora também notou que alguns colegas começaram a se mostrar menos receptivos após sua proposta. Considerando as relações humanas no ambiente de trabalho e a gestão de mudanças organizacionais, analise a situação apresentada e identifique a correta:

A O mais adequado seria a servidora concentrar-se em aprender os procedimentos existentes e aguardar que a própria chefia proponha eventuais mudanças nos processos de trabalho, respeitando assim a hierarquia organizacional.
B A servidora deveria apresentar sua proposta apenas após completar um período maior de adaptação no setor, pois sugestões de mudanças vindas de funcionários novatos podem ser interpretadas como críticas aos métodos estabelecidos pelos servidores mais experientes.
C A implementação de mudanças em ambientes organizacionais requer uma abordagem que considere tanto os aspectos técnicos quanto os relacionais, sendo fundamental desenvolver um processo gradual de sensibilização, demonstrando na prática os benefícios das mudanças propostas e valorizando a experiência prévia dos servidores mais antigos na construção coletiva de soluções.
D A servidora deveria buscar apoio direto da chefia superior para implementar as mudanças, uma vez que inovações tecnológicas são inevitáveis e os servidores resistentes precisam se adaptar às novas realidades do serviço público.
E A resistência dos colegas mais antigos demonstra que as mudanças propostas são inadequadas para o setor, sendo mais prudente manter os procedimentos que já demonstraram eficácia ao longo do tempo.

Gestão de Pessoas Gestão da Mudança | Modelos de Gestão de Mudanças

Comissão de Valores Mobiliários (CVM) - Analista CVM - Perfil 5 - Gestão - Tarde - FGV (2024)

Uma organização decidiu ampliar sua atuação para outros setores correlatos no mesmo setor de serviços. Visando a gerenciar a mudança estratégica, o conselho da empresa optou por formar três equipes de força-tarefa compostas por membros internos e externos à organização. Tais equipes assumiriam do estudo da concorrência à estratégia de comunicação com públicos, passando pela definição e controle de resultados. Assim, essas equipes passariam a deter autoridade sobre parte do processo de mudança, tomando as decisões correspondentes.

O estilo de gestão de mudança adotado pela empresa foi:

A intervenção;
B educação;
C direção;
D colaboração;
E coerção.