Questões de Instrumentos e Técnicas de Intervenção (Serviço Social)

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O tema instrumentalidade no serviço social remete, à primeira vista, ao uso dos instrumentos e técnicas no cotidiano profissional do assistente social.

A instrumentalidade, entretanto, segundo os estudiosos dos fundamentos do serviço social, se refere

  • A à justa articulação entre a teoria e a prática.
  • B à importância da formação continuada para assegurar as boas práticas profissionais.
  • C ao projeto ético político da profissão.
  • D aos fundamentos teórico-metodológicos da profissão.
  • E a uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.

A visita domiciliar está historicamente presente no exercício profissional em vários espaços sócio-ocupacionais do assistente social. Sendo esta um instrumento técnico-operativo do Serviço Social, ela ocorre predominantemente no atendimento direto individual aos usuários dos serviços (CFESS, 2022). Sobre as competências e condutas do assistente social na realização da visita domiciliar, marque a alternativa CORRETA:

  • A A direção social a ser tomada pelo assistente social durante a visita domiciliar deve ter uma perspectiva de integração e homogeneização social.
  • B A visita domiciliar deve ser usada pelo assistente social com o objetivo final de verificar os dados fornecidos pelo usuário, para possibilitar o acesso deste aos benefícios de programas governamentais.
  • C Durante a visita domiciliar, o assistente social deve espreitar o modo de vida da população usuária do serviço, bem como sua cultura e suas rotinas, com o objetivo de realizar encaminhamentos dos usuários para o atendimento às suas necessidades básicas e acesso aos direitos, bens e equipamentos públicos.
  • D A necessidade de realização das visitas domiciliares deve ser avaliada pelo assistente social, tendo em vista a maior apreensão da realidade social dos indivíduos, grupos e territórios.
  • E No momento da visita domiciliar, o assistente social deve procurar sempre adentrar na privacidade dos usuários do serviço, esclarecendo os objetivos profissionais da visita.

Considere as afirmativas a seguir sobre os instrumentos e técnicas no âmbito do trabalho do(a) assistente social.

I  →  São elementos que efetivam tanto as finalidades como a direção social das ações pré-definidas pelos profissionais.
II → Algumas técnicas, por terem surgido em determinados contextos históricos, não são mais viáveis.
III  →  Constituem-se nas respostas profissionais em si.
IV  →  Por meio do seu uso competente e crítico, as respostas profissionais são construídas e ofertadas.

Estão corretas

  • A apenas I e II.
  • B apenas I e III.
  • C apenas I e IV.
  • D apenas II e IV.
  • E apenas II, III e IV.

No que diz respeito aos instrumentos de atendimento direto aos(às) usuários(as) do serviço social, considere as afirmações a seguir.

I  →  Na operacionalização dos serviços sociais, encontram-se a socialização de informações, as orientações sociais, o repasse de recursos financeiros ou materiais, entre outros.
II  →  Nas ações de caráter individual, prevalece o uso da entrevista como um dos principais instrumentos.
III  →  Durante a entrevista, é comum a utilização de um formulário ou ficha social com a intenção de registrar as informações sociais do(a) usuário(a).
IV  →  São utilizados para a concessão de benefícios, tendo em vista que o trabalho de assistente social tem como objetivo exclusivo a tranferência de recursos públicos.

Estão corretas

  • A apenas I e II.
  • B apenas II e IV.
  • C apenas III e IV.
  • D apenas I, II e III.
  • E apenas I, III e IV.

A respeito das visitas domiciliares, analise as alternativas e assinale a INCORRETA:

  • A A visita domiciliar é uma das principais ações desenvolvidas pelos ACE. Tem um marcado caráter educativo e pressupõe a participação da população na adoção de cuidados para a eliminação dos criadouros, bem como para a identificação de casos suspeitos das arboviroses transmitidas pelo Aedes aegypti, além do aconselhamento ao morador com suspeita de doença para busca oportuna de atendimento junto à Rede de Atenção à Saúde.
  • B A presença regular dos ACE nas residências em áreas prioritárias é uma importante medida para a promoção de informações que possam favorecer a mudança de comportamento. As visitas domiciliares são precedidas de ações de planejamento, preparação e organização das atividades, e têm por base o território de atuação.
  • C As ações envolvem os diferentes atores que atuam nos programas de controle, como os gestores da área de manejo vetorial, os supervisores de campo e os ACE. Nessas ações, são estabelecidos os locais de atuação de cada equipe, bem como o número de imóveis a serem inspecionados.
  • D É importante considerar que o número de visitas domiciliares e as metas de rendimento médio devem ser programados de acordo com a realidade do município, levando em conta o tamanho dos imóveis, as condições climáticas, o absenteísmo, a carga horária diária, entre outros. Esses parâmetros podem ser utilizados para a adoção de estratégias diferenciadas, como o Levantamento Rápido de Índices (LIRAa), que permite ações direcionadas para áreas com maior risco.
  • E A partir dos PA, os ACE se dirigem à área de trabalho e iniciam o processo de vistoria aos imóveis – domicílio– para a identificação de potenciais criadouros do mosquito transmissor da dengue e a adoção de medidas de controle, com a participação dos moradores/proprietários. Não é recomendado a visitação em imóveis comerciais e terrenos baldios, sendo prioridade as residências.