Questões de Conceitos de BPM (Modelagem de Processos de Negócio (BPM))

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem e Desenho de Processos | Conceitos de BPM

Conselho Regional de Medicina do Estado do Amazonas - Administrador - Quadrix (2025)

Ao desenhar um processo, devem‑se levar em consideração algumas boas práticas. Assinale a opção que apresenta corretamente uma dessas práticas.

A concentrar atividades que não agregam valor, otimizando a sobrecarga operacional entre áreas
B realizar o trabalho sempre na função de negócio, independentemente de sua aderência ao processo
C minimizar os handoffs, reduzindo repasses desnecessários de trabalho entre diferentes responsáveis
D criar múltiplos pontos de contato com o cliente, distribuindo demandas para diferentes setores
E focar nas interações internas da organização, reduzindo ao máximo o envolvimento do cliente nas etapas do processo

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM

Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) - Analista Administração - CONSULPAM (2025)

Uma característica do Business Process Management (BPM), ou gerenciamento de processos de negócio, em português, é a(o):

A Rigidez estrutural que inviabiliza a adaptação dos processos às mudanças ambientais.
B Foco em resultados financeiros, desprezando a experiência do usuário final.
C Melhoria contínua dos processos de negócio, com base em métricas de desempenho.
D Preservação de fluxos operacionais tradicionais, a despeito da eficácia demonstrada.

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Tipos de Processos | Conceitos de BPM

Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (SEFAZ-RJ) - Analista em Finanças Públicas Especialidade: Administrativo-Financeira - CESPE/CEBRASPE (2025)

Com base nos conceitos da abordagem por processos, assinale a opção correta.

A Tarefas representam passos ou ações para a execução de uma atividade, sendo o maior nível de detalhamento dentro de um processo.
B Macroprocesso corresponde ao nível de processo mais detalhado, no qual são realizadas as tarefas individuais.
C Atividades englobam todos os subprocessos de uma organização, sem foco em resultados específicos.
D Processo corresponde ao agrupamento de apenas uma atividade ou tarefa isolada.
E Subprocesso representa o conjunto total de processos com um objetivo comum.

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM | Gestão de Processos em BPM

Ministério Público do Estado do Ceará (MPE-CE) - Analista Ministerial Especialidade: Administração - CESPE/CEBRASPE (2025)

Acerca de gestão de projetos e de gestão de processos, julgue o item subsequente.

Na perspectiva de BPM, as pessoas que estão envolvidas em processos que se encadeiam ou que se apoiam na geração de valor da organização são consideradas clientes internos.

Certo
Errado

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM

Ministério Público do Estado do Ceará (MPE-CE) - Analista Ministerial Especialidade: Ciências da Computação - CESPE/CEBRASPE (2025)

A respeito de BPM (business process management), julgue o item que se segue.

A simulação de processos de negócio utilizada no BPM é baseada em uma representação estática dos processos, o que impede a análise dinâmica e em tempo real das atividades.

Certo
Errado