Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta quanto ao desenho de processos.
- A Desconsidera a maneira como as atividades são desenvolvidas nas áreas funcionais.
- B As atividades, um dos elementos do desenho de processo, representam os pontos de início ou de término de um processo.
- C Envolve o entendimento das atividades do processo de negócio e os seus resultados, para atender as metas pretendidas.
- D É a concepção de novos processos de negócio e a especificação de como funcionarão, serão medidos, controlados e gerenciados.
- E Fornece uma visão geral e definições de técnicas para formalizar e comunicar os componentes do processo de negócio.