Teoria Comportamental da Administração
Teoria Comportamental da Administração: Resumo para Concursos
Origem e Contexto
A Teoria Comportamental (ou Behaviorista) surgiu na década de 1940, como evolução da Teoria das Relações Humanas, com foco no comportamento humano nas organizações. Principais autores: Herbert Simon, Chester Barnard, Douglas McGregor (Teoria X e Y) e Abraham Maslow (Hierarquia das Necessidades).
Principais Características
- Ênfase nas pessoas: Comportamento organizacional como fator crítico para o sucesso.
- Abordagem humanística: Valoriza motivação, liderança, comunicação e dinâmica de grupos.
- Crítica ao modelo burocrático: Questiona a rigidez hierárquica e excesso de formalismo.
- Teoria da Decisão: Herbert Simon defende que administrar é tomar decisões racionais dentro de limites (racionalidade limitada).
Conceitos-Chave
- Motivação: Destaque para teorias como a de Maslow (necessidades hierárquicas) e Herzberg (fatores higiênicos e motivacionais).
- Estilos de Liderança: Autocrática, democrática e liberal (Likert).
- Teoria X e Y (McGregor): Visões opostas sobre a natureza humana no trabalho (X = preguiçosa; Y = proativa).
- Conflito Organizacional: Visto como inevitável e potencialmente positivo para a inovação.
Contribuições para a Administração
- Foco na dinâmica psicológica e social nas organizações.
- Desenvolvimento de teorias motivacionais aplicáveis à gestão.
- Influência em práticas modernas como gestão participativa e empowerment.
Críticas
- Abordagem excessivamente individualista em alguns casos.
- Dificuldade de aplicação em grandes organizações com estruturas complexas.
Dicas para Concursos
- Foque nos autores principais e suas teorias (McGregor, Maslow, Simon).
- Compare com outras teorias (Clássica, Burocrática, Relações Humanas).
- Questões frequentes: Teoria X/Y, hierarquia de necessidades, racionalidade limitada.