Gráficos - Fluxograma
Gráficos - Fluxograma em Administração Geral
Definição
Um fluxograma é um gráfico que representa um processo, sistema ou algoritmo, utilizando símbolos padronizados para mostrar etapas, decisões e fluxos de trabalho. É amplamente utilizado na administração para mapear procedimentos e melhorar a eficiência.
Objetivos
- Visualizar processos de forma clara e sequencial
- Identificar gargalos e redundâncias
- Padronizar operações
- Facilitar a comunicação entre áreas
Símbolos Principais
- Retângulo: Representa uma ação ou processo
- Losango: Indica uma decisão (sim/não)
- Elipse: Mostra o início e fim do processo
- Setas: Direcionam o fluxo das etapas
Aplicações em Administração
- Mapeamento de processos organizacionais
- Análise de custos e tempo
- Implantação de melhorias contínuas (PDCA)
- Documentação de procedimentos
Dicas para Concursos
- Memorize os símbolos e seus significados
- Entenda a lógica de construção (top-down ou left-right)
- Pratique a interpretação de fluxogramas complexos
- Relacione com teorias administrativas como BPM e TQM