Gerenciamento de recursos humanos
Gerenciamento de Recursos Humanos em Projetos
O gerenciamento de recursos humanos em projetos envolve os processos de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos humanos do projeto para garantir o engajamento e a produtividade da equipe.
Processos Principais
1. Planejar o Gerenciamento de Recursos Humanos: Define como os recursos serão mobilizados, gerenciados e liberados.
2. Montar a Equipe do Projeto: Atrair e selecionar pessoas com as competências necessárias.
3. Desenvolver a Equipe do Projeto: Melhorar habilidades e interações para aumentar o desempenho.
4. Gerenciar a Equipe do Projeto: Acompanhar desempenho, feedback e resolver conflitos.
Ferramentas e Técnicas
- Matriz de Responsabilidades (RAM/RACI): Define papéis (Responsável, Aprovador, Consultado, Informado).
- Teorias de Motivação: Maslow, Herzberg, McGregor (Teoria X e Y).
- Habilidades Interpessoais: Liderança, comunicação, gestão de conflitos.
Conceitos Importantes para Concursos
- Liderança Situacional: Adaptar o estilo de liderança conforme a maturidade da equipe.
- Gestão de Conflitos: Priorizar colaboração e solução de problemas.
- Teoria de Tuckman: Fases de desenvolvimento de equipes (Forming, Storming, Norming, Performing).
- PMBOK 7ª Edição: Ênfase em princípios como "engajar stakeholders" e "equipes capacitadas".
Diferenças entre Gerente de Projetos e Gerente Funcional
- Gerente de Projetos: Foco temporário, autoridade limitada, liderança horizontal.
- Gerente Funcional: Foco contínuo, autoridade hierárquica, gestão vertical.