Questão 69 Comentada - Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A - Escriturário - CESGRANRIO (2023)

As vendas pessoais fazem parte do mix de marketing, integrando o fator promoção, que engloba um conjunto de ferramentas utilizadas para 
  • A incrementar os serviços ofertados.
  • B posicionar o banco no mercado.
  • C diminuir a insatisfação demonstrada.
  • D incentivar a rentabilidade bancária.
  • E conceber sorteios e brindes ao público-alvo.