O sucesso de uma estratégia de marketing envolve a construção de relacionamento com os agentes próximos à empresa, o chamado microambiente, e, com ações externas, o macroambiente.
O macroambiente é constituído por
- A fornecedores, intermediários de marketing, mercados de clientes e concorrentes.
- B vetores demográficos, econômicos, naturais, tecnológicos, políticos e culturais.
- C grupos financeiros ligados à mídia e voltados para a ação cidadã e ações locais.
- D públicos gerais, internos, investidores, equipes de design e vendas.
- E gerentes, designers, publicitários e responsáveis por pesquisas de mercado.