Considerando a importância da construção de um planejamento de trabalho para o alcance de resultados desejados e a ferramenta 5W2H para elaboração de plano de ação, marque a alternativa que contém os elementos essenciais em um plano de ação.
- A Produtos, serviços, usuários, missão, visão de futuro, valores institucionais e indicadores estratégicos.
- B Cronograma de atividades, visão de futuro, cadeia de valor, serviços, local de execução, custo operacional e objetivos estratégicos.
- C Oportunidades, ameaças, cadeia de valor, pontos fortes, pontos fracos, cronograma de execução e equipe responsável.
- D Objetivo, justificativa, oportunidade, ameaças, forças, fraquezas e cadeia de valor.
- E Objetivo, justificativa, equipe responsável, custo de execução, cronograma de atividades, cronograma de execução e local de execução.