Questão 77 Comentada - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (EMBRAPA) - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Infraestrutura e Tecnologia da Informação - CESPE/CEBRASPE (2025)

Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item a seguir.

O gerenciamento do conhecimento é tratado tanto no ITIL 4 quanto no COBIT 2019: no primeiro, como prática que visa a manter e aprimorar o uso conveniente da informação no âmbito de uma organização; no segundo, como processo que visa a fornecer o conhecimento para apoiar o gerenciamento da TI corporativa nas tomadas de decisões.