Questões de Governança de TI

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Em um contexto de Governança de Dados, o cumprimento da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é essencial. O papel de Data Steward é fundamental para garantir a conformidade e a qualidade dos dados.
No que tange à LGPD e à Qualidade de Dados em um ambiente de Data Governance, assinale a opção que indica a principal responsabilidade do Data Steward.

  • A Desenvolver a arquitetura de Data Mesh para descentralizar os dados.
  • B Configurar os serviços de nuvem para escalabilidade automática.
  • C Ser o único responsável pelo desenvolvimento de todos os pipelines ETL.
  • D Atuar como o DPO (Data Protection Officer) da empresa, que é um papel legalmente definido e central.
  • E Garantir a definição, a qualidade, a integridade e o uso ético/legal dos dados, em seu domínio de responsabilidade.

Na preparação do PDTI, o levantamento de leis, planos estratégicos, normas e políticas para alinhar a TI às diretrizes legais e organizacionais é contemplado na fase de

  • A elaboração do plano de trabalho.
  • B identificação dos documentos de referência.
  • C identificação de princípios e diretrizes.
  • D definição da equipe de elaboração.
  • E descrição da metodologia.

Com base nas ideias do texto CG2A1 relativas às áreas impactadas pela IA, é correto afirmar que

  • A mudanças climáticas, saúde pública, segurança, gestão dos recursos públicos e justiça são as áreas que mais se beneficiam com o uso da IA.
  • B a utilização da IA no Poder Judiciário suscita questões éticas e legais.
  • C o uso da IA na gestão de recursos públicos reduz o tempo de tramitação dos processos e melhora a consistência das decisões.
  • D políticas sobre mudanças climáticas, saúde pública e segurança são as principais áreas escolhidas pelos governos para a aplicação da IA.
  • E a gestão dos recursos públicos e o Poder Judiciário são as áreas em que mais se utiliza a IA.

Considerando que, conforme consta no ITIL 4, a cadeia de valor de serviço é o núcleo do SVS (service value system), um modelo operacional que organiza atividades essenciais, assinale a opção que apresenta a atividade cujo objetivo é manter bom relacionamento e compreensão das necessidades das partes interessadas e cujas entradas incluem demandas, requisitos de clientes e incidentes.

  • A obter e construir
  • B entregar e suportar
  • C engajar
  • D planejar
  • E melhorar

No PDTI, a etapa de diagnóstico na qual os sistemas são definidos por acordos de nível de serviço (ANS) e descritos em catálogos de serviços é denominada

  • A consolidação do inventário de necessidades.
  • B necessidades de infraestrutura de TI.

  • C alinhamento às estratégias da organização.
  • D necessidades de informação.
  • E necessidades de serviços de TI.