O final do século XX traz para o debate do Serviço Social a concepção de uma “nova questão social”.
Seu principal expoente defende que ela se caracterizaria por
- A crescentes índices de desemprego estrutural, fomentando uma nova pobreza.
- B reconhecimento do fracasso do Estado Providência e suas políticas inclusivas.
- C necessidade de políticas mistas de pluralismo de bem-estar para implementar uma nova regulação social.
- D enfraquecimento da condição salarial, da perda de direitos sociais nos países que vivenciaram o Welfare State.
- E crise do keynesianismo e o surgimento da ideologia pósmoderna.