Questão 46 Comentada - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo - (HU - FURG) - IBFC (2016)

De acordo com a metodologia de PHILLIPS ROI, há cinco níveis definidos na avaliação de um treinamento que devem ser observados: I. Reação. II. Aprendizagem. III. Aplicação. IV. Impacto. V. Retomo sobre o investimento. Faça a correspondência correta: ( ) Analisa os ativos intangíveis provenientes do programa de educação corporativa. ( ) O Gestor vai analisar os dados representativos coletados e listar as habilidades conquistadas e os ganhos de conhecimento do programa de educação corporativa aplicado. ( ) O objetivo é levantar como o programa de educação corporativa tem influenciado positivamente a empresa e quais os impactos tem ocasionado nos negócios de uma forma geral. ( )São levantadas a satisfação do participante com o programa de treinamento e sua reação a essa experiência. ( ) Avalia efetivamente como e com qual frequência o conhecimento adquirido por meio das ações de educação corporativa é utilizado pelos profissionais.

  • A A sequência correta é: III-1- IV- II- V.
  • B A sequência correta é: I- II- III- IV- V.
  • C A sequência correta é: V- IV- III- II-1.
  • D A sequência correta é: II- IV- V- III-1.
  • E A sequência correta é: V- II- IV-1- III.