Prova da Caixa Econômica Federal - Engenheiro de Segurança do Trabalho - CESGRANRIO (2026) - Questões Comentadas

Comunicação Social Comunicação Pública na Comunicação Social

Caixa Econômica Federal - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2026)

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o atributo da precisão

A articula-se à dispensa de estratégias de revisão de textos oficiais.
B opõe-se ao princípio da clareza na construção de textos oficiais.
C refere-se à substituição da linguagem técnica pela linguagem comum na escrita de textos oficiais.
D relaciona-se ao cuidado de reconhecer os conhecimentos do leitor na elaboração de textos oficiais.
E vincula-se à necessidade do emprego de sinonímias para fins estilísticos na produção de textos oficiais.

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações

Caixa Econômica Federal - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2026)

As técnicas e boas práticas adotadas pelas organizações no contexto do trabalho à distância (teletrabalho) afetam o comportamento organizacional, principalmente através de sua influência na identificação organizacional, um construto que mede o nível de conexão afetiva e cognitiva entre o trabalhador e a organização.
Na relação entre os elementos do teletrabalho e a identificação organizacional, verifica-se que

A uma boa relação do teletrabalhador com o gestor, baseada em alta confiança e alto controle, afeta positivamente a identificação organizacional.
B o suporte material é suficiente para uma boa identificação organizacional nas práticas do teletrabalho, e mais relevante do que o suporte social e simbólico
C a intensidade do teletrabalho não afeta o nível de identificação organizacional, independentemente do sentido que o teletrabalhador atribui às práticas da organização.
D a força da identificação organizacional aumenta, quando as práticas e arranjos do teletrabalho desfavorecem a sensação de pertencimento ao grupo e a despersonalização.
E normas claras e suporte organizacional adequado afetam positivamente a identificação organizacional, pois contribuem para o sentimento de confiança.

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações

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Um funcionário de um banco é emocionalmente instável, incapaz de despertar muito entusiasmo ou interesse em seus subordinados. Sua consciência sobre suas próprias emoções e as emoções dos outros é quase nula. Normalmente reage de forma exagerada aos problemas. Ele não entende por que seus subordinados ficam perturbados com ele.

Essa descrição caracteriza um funcionário que possui baixa

A dissonância emocional
B autoconcordância
C autoavaliação básica
D habilidade conceitual
E inteligência emocional

Engenharia de Software Processos de Software - Desenvolvimento Ágil

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Em um time ágil utilizando Scrum, uma nova Sprint foi iniciada com o objetivo de entregar alguns relatórios importantes para a gestão de contas de um banco comercial. No terceiro dia da Sprint, uma Developer assumiu a tarefa, planejada para quatro horas, de integrar uma consulta a um serviço externo, para a qual precisava de credenciais de autenticação no serviço. Durante o dia, os responsáveis por esse serviço não responderam aos seus pedidos pela credencial, o que estava acertado de ser feito com presteza, em até trinta minutos. Com isso, a tarefa não pôde ser completada no dia.
De acordo com as práticas do Scrum, além de outras ações possíveis, é essencial

A ajustar o Product Backlog para incluir o atraso.
B devolver a tarefa no fim do dia para o Scrum Master.
C identificar o impedimento no próximo Daily Scrum.
D informar o Product Owner sobre o problema
E registrar o ocorrido na próxima Sprint Review.

Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos

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Ao monitorar o uso do seu aplicativo para smartphones, um banco digital percebeu que havia muitas reclamações de usuários quanto à facilidade de realizar algumas tarefas comuns. Com o objetivo de resolver esse problema, foi constituído um time de Design Thinking.
O time resolveu basear seu processo de trabalho na técnica do duplo diamante, sugerida pelo Design Council do Reino Unido, que propõe

A divergir e convergir em busca de uma visão do problema e depois divergir e convergir em busca de uma solução.
B divergir para buscar ideias brilhantes e convergir para buscar soluções brilhantes.
C produzir duas propostas de alto valor agregado para escolha do cliente.
D produzir, ao mesmo tempo, maior valor para o cliente e para o fornecedor.
E produzir uma solução bruta, protótipo, e, a seguir, uma solução lapidada, final.