Questões comentadas de Concursos para Auxiliar de Serviços de Educação

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Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques | Sistemas de Controle de Estoques


Prefeitura de João Alfredo - Auxiliar de Serviços de Educação - ADM&TEC (2025)

Leia a situação hipotética abaixo.
Uma escola municipal busca otimizar o uso dos recursos destinados à aquisição de suprimentos didáticos e ao abastecimento de insumos de escritório. Durante uma auditoria interna, identificou-se que os registros de entrada e saída de materiais não vinham sendo atualizados de forma consistente, gerando divergências entre o estoque real e as anotações contábeis. Nesse contexto, considerando a relação entre controle de materiais e gestão financeira, é necessário:

  • A Realizar inventários periódicos, relacionando os dados ao planejamento orçamentário, e criar indicadores de consumo que auxiliem na previsão de compras.
  • B Centralizar todo o registro de movimentação de insumos em planilhas isoladas, restringindo o acesso do setor contábil para simplificar a comunicação.
  • C Implantar um método de aquisição que dispense a realização de inventários, confiando que relatórios de compras sejam suficientes para mensurar o fluxo de materiais.
  • D Elaborar um sistema de reposição pontual, apoiando-se em solicitações espontâneas de cada setor, sem relacionar as requisições ao orçamento global.

Administração de Recursos Materiais Recebimento dos Materiais | Armazenagem


Prefeitura de João Alfredo - Auxiliar de Serviços de Educação - ADM&TEC (2025)

Analise a situação hipotética abaixo.
Uma unidade educacional municipal identificou falhas na recepção de correspondências oficiais, constatando atrasos na entrega de documentos entre setores. Nesse contexto, a ação CORRETA do auxiliar de serviços de educação, com base em suas atribuições, é:

  • A Centralizar todos os documentos sensíveis em um armário com acesso irrestrito, acreditando que a livre circulação de papéis favorece as demandas emergenciais.
  • B Solicitar que todos os setores enviem seus documentos a um único local, sem adotar padronização ou registros de controle, visando poupar etapas operacionais.
  • C Criar uma rotina de distribuição aleatória, designando cada funcionário para recolher correspondências oficiais conforme sua disponibilidade pessoal.
  • D Organizar um protocolo de recebimento, registrar entradas em planilhas específicas e manter comunicação com gestores, contribuindo para a agilidade e segurança no trâmite interno.

Segurança da Informação ISO 27002 | Políticas de Segurança de Informação


Prefeitura de João Alfredo - Auxiliar de Serviços de Educação - ADM&TEC (2025)

Analise as afirmativas abaixo em relação ao uso de emails institucionais de acordo com normas técnicas.

I. Adotar senhas robustas, atualizando-as em intervalos regulares e aplicando regras de complexidade.
II. Habilitar o reenvio automático de mensagens institucionais para contas externas, expondo conteúdo e endereço fora do domínio corporativo.
III. Configurar sistemas de segurança, incluindo filtros AntiSpam e bloqueio de anexos maliciosos, reduzindo riscos de invasões.
IV. Preferir as plataformas institucionais de e-mail para manipular e armazenar dados sensíveis, assegurando rastreabilidade e maior proteção.
V. Configurar grupos de permissão amplos nos serviços de armazenamento em nuvem, assegurando o compartilhamento de arquivos sem restrições adicionais de acesso, a fim de favorecer maior cooperação.

Está CORRETO o que se afirma em:

  • A I, II e III apenas.
  • B III, IV e V apenas.
  • C I, III e IV apenas.
  • D II, IV e V apenas.

Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais


Prefeitura de João Alfredo - Auxiliar de Serviços de Educação - ADM&TEC (2025)

Analise a situação hipotética abaixo. Em uma escola da rede municipal, o auxiliar de serviços educacionais recebe a incumbência de registrar demandas administrativas e encaminhá-las aos setores competentes. Durante esse processo, percebe que familiares de alunos eventualmente solicitam favores que extrapolam os trâmites usuais, propondo a priorização de determinada documentação.
De acordo com os princípios da administração pública, o auxiliar de serviços educacionais deve:

  • A Adotar concessões pontuais a determinadas solicitações para demonstrar boa vontade, mesmo que isso gere tratamento diferenciado em relação às demais requisições.
  • B Direcionar cada requerimento conforme o fluxo estipulado pela gestão escolar, fundamentando as ações em regras internas e promovendo isenção no atendimento, independente de vínculos pessoais.
  • C Deliberar sobre a oportunidade de atender ou não a cada pedido de maneira individual, pautando-se em relações de conveniência estabelecidas no cotidiano da escola.
  • D Conceder prioridade a solicitações que ofereçam contrapartidas positivas para a imagem institucional, ainda que isso represente vantagem indevida a determinados grupos.

Pedagogia Legislação da Educação


Prefeitura de João Alfredo - Auxiliar de Serviços de Educação - ADM&TEC (2025)

Analise as afirmativas abaixo relacionadas às atribuições do auxiliar de serviços de educação.

I. Apoiar a distribuição de materiais pedagógicos, mantendo registros de controle em conjunto com a equipe de gestão.
II. Gerar relatórios financeiros e deliberar sobre a aplicação orçamentária para todo o sistema de ensino.
III. Realizar o atendimento inicial a visitantes, encaminhando demandas cotidianas aos responsáveis competentes.
IV. Determinar políticas de contratação de fornecedores, definindo metas anuais de suprimentos.
V. Monitorar processos licitatórios e redigir termos contratuais assumindo a responsabilidade final pela execução de compras.

Está CORRETO o que se afirma em:

  • A I, II e III apenas.
  • B II e V apenas.
  • C II, IV e V apenas.
  • D I e III apenas.