Analise a situação hipotética abaixo. Em uma escola da rede municipal, o auxiliar de serviços educacionais recebe a incumbência de registrar demandas administrativas e encaminhá-las aos setores competentes. Durante esse processo, percebe que familiares de alunos eventualmente solicitam favores que extrapolam os trâmites usuais, propondo a priorização de determinada documentação.
De acordo com os princípios da administração pública, o auxiliar de serviços educacionais deve:
- A Adotar concessões pontuais a determinadas solicitações para demonstrar boa vontade, mesmo que isso gere tratamento diferenciado em relação às demais requisições.
- B Direcionar cada requerimento conforme o fluxo estipulado pela gestão escolar, fundamentando as ações em regras internas e promovendo isenção no atendimento, independente de vínculos pessoais.
- C Deliberar sobre a oportunidade de atender ou não a cada pedido de maneira individual, pautando-se em relações de conveniência estabelecidas no cotidiano da escola.
- D Conceder prioridade a solicitações que ofereçam contrapartidas positivas para a imagem institucional, ainda que isso represente vantagem indevida a determinados grupos.