Questões de Concursos Públicos

Limpar Busca

Julgue o item subsecutivo, a respeito de arquiteturas e servidores web.


O servidor Apache http tenta manter um pool de threads de servidor sobressalentes ou ociosos, que estão prontos para atender às novas solicitações, de modo que os clientes não precisam esperar que novos threads ou processos sejam criados antes que suas solicitações possam ser atendidas, podendo essa configuração ser definida por meio da diretiva StartServers.

  • Certo
  • Errado

Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.


A responsabilidade sobre um processo em tempo integral pode ser conferida a um grupo de pessoas que tenha as atribuições de prestar contas e desenhar e executar o processo de negócio.

  • Certo
  • Errado

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


O ciclo de gerenciamento de processos é formado pelas seguintes etapas: análise; desenho e modelagem; implementação; gerenciamento de desempenho; e refinamento ou transformação.

  • Certo
  • Errado

Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Na reengenharia de processos de negócio, a mudança nas organizações ocorre de forma radical, de cima para baixo, geralmente apoiada por ferramenta de automatização de processos; na melhoria empresarial, por sua vez, a mudança é incremental e pontual.

  • Certo
  • Errado

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.


A governança é um dos componentes do SVS (service value system) da ITIL 4.

  • Certo
  • Errado