Questões de Teoria Estruturalista da Administração (Administração Geral)

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Toda organização pode ser concebida como um conjunto de processos. De acordo com Paludo (2012), tal concepção se aplica tanto para organizações públicas quanto para privadas e que cada processo tem, minimamente, três etapas: entrada(s), processamento e saída(s).
Tendo em vista essa definição de processo, analise a seguinte situação hipotética: o superior imediato de um servidor demanda que ele produza relatórios a respeito das atividades realizadas pelo setor no último mês, incluindo itens como profissional responsável, descrição da atividade, prazo inicial estipulado e status da atividade (finalizada ou em processo).
Considerando a definição de processo e a situação hipotética apresentada, é correto afirmar que

  • A as entradas desse processo são apenas os recursos utilizados no trabalho do servidor, a saber, computador e impressora.
  • B as saídas do processo, nesse caso, serão os relatórios produzidos pelo servidor, os quais poderão auxiliar o superior na tomada de decisões.
  • C esse não pode ser considerado um processo, porque não possui atividades de processamento, pois se trata apenas de um repasse de informações já existentes.
  • D as informações coletadas pelo servidor, em entrevistas com cada um dos outros membros do setor a ser analisado, podem ser consideradas como parte da etapa de processamento.

Uma das formas mais comuns de representar graficamente uma organização, seja ela pública seja privada, grande ou pequena, é a pirâmide organizacional. Tal pirâmide evidencia os diferentes níveis existentes dentro de uma organização, bem como suas respectivas funções.
Sobre a pirâmide e os diferentes níveis organizacionais, avalie as assertivas a seguir.
I - O último nível, localizado no topo da pirâmide, é conhecido como Tático ou Gerencial, sendo lá onde se localizam os gerentes médios responsáveis por traduzir os objetivos gerais da organização em objetivos por áreas ou setores.
II - O primeiro nível, representado pela base da pirâmide, corresponde ao Operacional e compreende os profissionais responsáveis pela execução das atividades cotidianas indispensáveis ao funcionamento da organização.
III - O nível Operacional é aquele de menor importância dentro da organização, por isso nele se localizam os profissionais com menores salários e atribuições.
IV - O nível Estratégico é aquele focado especificamente na gestão dos recursos financeiros da organização, uma vez que eles são os principais recursos geradores de desempenho positivos.
Está correto apenas o que se afirma em

  • A II.
  • B I e III.
  • C II e IV.
  • D II, III e IV.

Em relação às principais abordagens da administração (da clássica à contingencial), à evolução da Administração Pública no Brasil (após 1930), às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o item.


O conceito de homo economicus, base da administração científica, preconiza que toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais.
  • Certo
  • Errado

Analise o quadro a seguir.



A numeração que corresponde ao teórico é:

  • A 1) Smith; 2) Taylor; 3) Fayol; 4) Mayo; e, 5) Toffler.
  • B 1) Maslow; 2) Taylor; 3) Fayol; 4) Mayo; e, 5) Toffler.
  • C 1) Smith; 2) Fayol; 3) Taylor; 4) Mayo; e, 5) Argyris.
  • D 1) Argyris; 2) Taylor; 3) Fayol; 4) Mayo; e, 5) Toffler.
  • E 1) Smith; 2) Mayo; 3) Argyris; 4) Taylor; e, 5) Toffler.

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, formulados por autores como Fayol e weber.

A linha de autoridade formal de uma organização, que define a estrutura hierárquica entre os membros e unidades da organização, é conhecida como:

  • A grau de formalização;
  • B unidade de comando;
  • C cadeia escalar;
  • D amplitude de controle;
  • E linha de especialização vertical.