Questões de Serviço Social e Ética (Serviço Social)

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Entendida como modo de ser socialmente determinado, a ética tem sua gênese no processo de autoconstrução do ser social. Desse ponto de vista, entende-se que o ser social surge da natureza e que suas capacidades essenciais são construídas por ele no seu processo de humanização: ele é autor e produto de si mesmo, o que indica a historicidade de sua existência.


Conforme afirma Barroco (2015), enquanto a atividade vital dos animais é limitada, instintiva e imediata, a atividade humana se diferencia pelas mediações que estabelece, pois responde às carências de forma consciente, racional e projetiva, transformando os sentidos de modo livre e

  • A determinado.
  • B comprometido.
  • C criativo.
  • D complexo.
  • E simplista.

A ética profissional do assistente social envolve postulados que orientam práticas em meio a cenários de desigualdade social e demandas diversas. Qual atitude revela conduta ética nesse contexto?

  • A Tornar públicos os dados confidenciais dos usuários em plataformas digitais, justificando divulgação irrestrita.
  • B Priorizar interesses políticos do gestor, ainda que isso contrarie direitos de quem busca acolhimento.
  • C Solicitar contrapartidas pessoais em troca de benefícios, atribuindo essa prática ao estímulo à participação.
  • D Assegurar sigilo sobre informações, respeitar o usuário em suas singularidades e defender a promoção da justiça social nos procedimentos de atendimento.

A ética profissional no Serviço Social demanda um conjunto de valores e princípios que orientam a conduta do assistente social. Que situação evidencia coerência com esses princípios éticos?

  • A Salvaguardar o sigilo de informações obtidas no exercício profissional, atuar com base em posicionamento crítico diante das desigualdades sociais e promover a autonomia dos sujeitos.
  • B Expor publicamente, em redes sociais, relatos de usuários para demonstrar transparência, desconsiderando consequências de estigmatização ou violação de privacidade.
  • C Beneficiar usuários com tratamento preferencial se eles fornecerem incentivos ou vantagens ao profissional.
  • D Ressalvar que a ética se submete à conveniência política de cada gestão, suspendendo compromissos com a defesa de direitos.

Ao abordar a autonomia relativa do assistente social, Raichelis (2020) entende que o Serviço Social incorpora algumas características das profissões liberais. No entanto, ao mesmo tempo em que as condições dadas pelo empregador institucional condicionam os resultados do trabalho, o assistente social é capaz de imprimir às atividades que desempenha, uma direção ético-política afinada com o projeto profissional. Afirma a autora que a legitimidade do Serviço Social é extraída da relação intrínseca com o campo da prestação de serviços sociais, públicos e privados, assentado na tríade que associa trabalho, profissão e

  • A garantia financeira.
  • B produção de conhecimento.
  • C reconhecimento profissional.
  • D alcance de resultados.
  • E posição na organização.

Reiteradas vezes o assistente social, inserido na equipe multiprofissional judiciária, é o profissional responsável pelo atendimento e estabelecimento de condutas em situações em que há suspeita de negligência. Na sua pesquisa sobre o tema, Berberian (2015) aponta a imprecisão conceitual e a errônea correlação imediata entre as situações de pobreza vividas pelas famílias e a caracterização da negligência, utilizada por parcela dos profissionais. Para além dos depoimentos que negam ou afirmam a presença de juízo de valores no atendimento profissional das situações de negligência, a autora constatou no discurso da maioria dos assistentes sociais entrevistados ausência de referências

  • A pessoais.
  • B estruturais.
  • C às técnicas.
  • D às circunstâncias.
  • E à ética.