Entre as atividades exercidas pelo profissional recepcionista, está a de saber utilizar os códigos dos serviços telefônicos. Alguns desses serviços receberam códigos específicos para as incubências públicas de emergência, tais como 190, 192 e 193, que são, respectivamente,
- A Polícia Militar, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Corpo de Bombeiros.
- B Polícia Militar, Vigilância Sanitária e Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.
- C Polícia Militar, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Defesa Civil.
- D Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e Polícia Rodoviária Federal.