Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A definição de metas baseadas em dados históricos e projeções realistas pode ser combinada com incentivos variáveis para o alinhamento do desempenho individual e coletivo.
- Certo
- Errado
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A definição de metas baseadas em dados históricos e projeções realistas pode ser combinada com incentivos variáveis para o alinhamento do desempenho individual e coletivo.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
O sucesso na prospecção de clientes depende fundamentalmente da capacitação da equipe comercial, não sendo influenciado por fatores externos como concorrência ou conjuntura econômica.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A prospecção ativa, mesmo em mercados altamente regulamentados, é uma estratégia válida, desde que sejam respeitadas as restrições legais e de privacidade de dados aplicáveis.
Julgue o item a seguir, relativo a estratégias de negociação.
A adoção de uma estratégia integrativa implica a negação de concessões para a outra parte e a obtenção da melhor vantagem para apenas um dos negociadores.
Julgue o item a seguir, relativo a estratégias de negociação.
A primeira etapa do desenvolvimento e da execução de uma estratégia de negociação consiste em determinar as metas de cada parte envolvida.