Analise a figura a seguir
Considerando que a figura é um elemento do modelo BPMN estendido (versão 2.0), ela representa um
- A Transaction.
- B Event.
- C Loop.
- D Fork.
- E Join.
Questões de BPMN (Bussines Process Modeling Notation) (Modelagem de Processos de Negócio (BPM))
Maria utilizou a notação BPMN para modelar o processo de negócio do departamento DEPTO1 da organização ORG_A, conforme figura abaixo.
Considerando a notação BPMN, é correto afirmar que:
- A o fluxo F5 é uma junção e leva à execução de um subprocesso de baixa complexidade;
- B a sequência de gateways G1 e G2 garante a execução exclusiva do subprocesso B;
- C o fluxo F1 é executado em paralelo ao fluxo F3, assim como são paralelos os fluxos F2 e F4;
- D o fluxo pelo gateway G2 está condicionado ao término da execução do subprocesso A;
- E o gateway G2 é exclusivo e conflita na bifurcação e união de caminhos alternativos.
A analista de processos de negócio Ana está modelando as entradas e saídas de dados de diversas atividades dos processos do MPU com a notação BPMN, que permite uma comunicação padronizada entre os participantes dos processos. Para isso, Ana está utilizando associação de dados (Data Association) com a seguinte representação.
Como consequência, os diagramas estão ficando muito grandes e visualmente poluídos, o que impacta a sua comunicação. No BPMN, para representar as mesmas relações de entrada e saída das atividades limpando o diagrama e reduzindo a poluição visual, Ana deve usar a notação:
- A
- B
- C
- D
- E
Joana, gestora de processos de negócio, é responsável por otimizar os processos do MPU. Com base no CBOK 4.0, na primeira fase do seu trabalho, Joana definiu a seguinte tarefa:
• identificar interfaces entre processos em que o trabalho ou a informação passam de um departamento para outro, o que pode gerar atrasos na execução do processo, além de distorções ou perdas de informações.
Para executar essa tarefa, Joana deve identificar:
- A as atividades manuais, para transformá-las em atividades automáticas, visando a otimizar e agilizar a execução das tarefas;
- B os repositórios de processos de negócio, para catalogar as tarefas manuais e repetitivas dos departamentos;
- C handoffs utilizando swim lanes, para modelar as interfaces entre os departamentos;
- D as atividades atômicas, limitando as transferências de informação entre departamentos quando possível;
- E Key Performance Indicator (KPI), para avaliar as tarefas que mais atrasam, causam distorções e perdas de informações.
Um Tribunal Regional do Trabalho está desenvolvendo um novo sistema para gerenciar o processo de tramitação de ações trabalhistas para automatizar a distribuição de processos, agendar audiências, registrar decisões, gerar relatórios e fazer a integração com outros sistemas do judiciário. Durante a fase de modelagem dos processos de negócios, a equipe de TI cogitou utilizar a notação BPMN (Business Process Model and Notation) pensando em garantir uma visualização clara e eficiente dos fluxos de trabalho. Nessas circunstâncias, um dos Analistas apontou, sobre a utilização desse modelo, que ele
- A não é adequado para representar processos com atividades de decisão complexas, como a avaliação das evidências e argumentos apresentados durante as audiências, pois ele não é capaz de modelar condições de negócios em profundidade.
- B é ideal para modelar os fluxos de trabalho do sistema, pois permite representar de forma clara atividades, decisões, subprocessos, eventos e fluxos de trabalho, além de facilitar a comunicação entre os stakeholders do sistema judicial.
- C deve ser utilizado exclusivamente para modelar processos automatizados, não sendo recomendado para processos judiciais que envolvem atividades manuais, como a análise de documentos ou decisões por parte de juízes e servidores.
- D é ideal, mas deve ser usado apenas para modelar o fluxo de informações entre os sistemas envolvidos no TRT, como a integração com o banco de dados e sistemas externos, todavia não é recomendado para a modelagem dos processos manuais da tramitação de processos.
- E é inadequado para modelar processos no contexto judicial, pois a notação não permite a inclusão de eventos e condições específicas exigidas pelas normas jurídicas e regulatórias que regem o Tribunal Regional do Trabalho.