Ao planejar estratégias de marketing social no contexto público, assinale CORRETAMENTE sobre o aspecto considerado elemento crítico à efetividade da campanha.
- A A universalização das mensagens voltadas à cidadania, como pilar da comunicação institucional.
- B A padronização da linguagem e da estética comunicacional em todas as campanhas, independentemente do público.
- C A utilização de influenciadores digitais e mecanismos de engajamento visual como prioridade de toda ação pública.
- D O mapeamento dos públicos envolvidos (beneficiados, legitimadores e geradores), como forma de estruturar as ações de forma dirigida e participativa.