Questões de Tecnologias na Comunicação e Atualidades (Comunicação Social)

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Leia o trecho abaixo, publicado em julho, em O Globo, sobre o Projeto Irineu.

“No caso da inteligência artificial generativa (IA), aquela capaz de criar conteúdos a partir de comandos humanos, o jornal também foi pioneiro. Ainda no primeiro semestre de 2023, poucos meses depois de o ChatGPT se tornar público (em novembro de 2022), O GLOBO iniciou testes para explorar como a tecnologia poderia ser incorporada às suas rotinas e ao desenvolvimento de produtos. Há pouco mais de um ano, em junho de 2024, nasceu o Projeto Irineu. Batizado em homenagem ao jornalista Irineu Marinho (1876- 1925), fundador do GLOBO, o projeto tem dois objetivos que fazem parte do DNA do jornal: de um lado, incrementar a produção de conteúdo da redação; de outro, enriquecer a experiência dos leitores e assinantes.”

No sentido de enriquecer a experiência de leitores e assinantes, o primeiro recurso do Projeto Irineu lançado, ainda em 2024, foi

  • A “Copydesk”, que, de forma independente, supervisiona a produção textual dos repórteres, corrigindo eventuais erros de apuração e uniformizando o tom de voz das matérias, de modo a garantir a unidade da publicação.
  • B “Reportero”, que, com base unicamente nas informações disponíveis no acervo do jornal, redige de forma autônoma matérias de conteúdo histórico, para publicação no site do veículo.
  • C “Resumo”, que aparece como um botão nas matérias do site do jornal e fornece aos leitores — como sugere o próprio nome — uma versão concisa de cada conteúdo.
  • D “Com a palavra”, que é capaz de apresentar a versão resumida das matérias do site, simultaneamente, em até seis idiomas diferentes.
  • E “Decifra-me”, uma ferramenta criada para decifrar os 600 mil discursos feitos, no século XX, no Congresso Nacional, mostrando como as mudanças na sociedade pautaram a retórica de deputados e senadores.

Em relação aos desafios presentes na relação entre Inteligência Artificial Generativa (IAG) e comunicação ética, analise as afirmativas a seguir.

I. O uso de dados gerados por inteligência artificial deve cumprir as regulamentações vigentes, embora enfrente desafios impostos pelo rápido avanço tecnológico, que frequentemente supera a velocidade da elaboração legislativa.
II. O uso de dados gerados por inteligência artificial deve respeitar a privacidade e a proteção de dados, embora enfrente desafios para assegurar a defesa contra usos indevidos.
III. O uso de dados gerados por inteligência artificial deve se pautar na autonomia exercida pela própria IA em relação à supervisão humana, embora enfrente desafios para promover uma comunicação clara e eficiente.

Está correto o que se afirma em:

  • A I, apenas;
  • B I e II, apenas
  • C I e III, apenas;
  • D II e III, apenas;
  • E I, II e III.

Observe a figura a seguir.
Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Ela representa a pirâmide do engajamento, proposta pela pesquisadora Charlene Li, em 2010, para classificar como as pessoas realizam atividades e se envolvem nas plataformas sociais.

Com base no modelo, no nível:

  • A “observando”, os usuários estão presentes nas mídias sociais, sem produzir ou debater, apenas espalhando conteúdo de outrem.
  • B “compartilhando”, os usuários, embora não produzam nada de novo, são extremamente ativos em debates e críticas ao que foi produzido por outros usuários.
  • C “comentando”, os usuários são extremamente engajados a ponto de gerenciar comunidades, fóruns de debates e moderar o conteúdo produzido e trafegado nesses espaços.
  • D “produzindo”, os usuários criam conteúdos autorais e os disseminam em diversas plataformas e formatos.
  • E “curadoria”, os usuários possuem perfis nas redes, mas apenas acompanham o que se passa e os conteúdos veiculados nesses ambientes.

A análise de postagens em redes sociais digitais tem sido utilizada por organizações e pesquisadores para compreender sentimentos e emoções expressas pelos usuários em torno de algum tópico de interesse.
Sobre a análise de sentimentos, avalie as afirmativas a seguir.

I. A análise de sentimentos é fundamental para a gestão de crises, pois durante eventos negativos o monitoramento de sentimentos facilita respostas rápidas e direcionadas, podendo minimizar danos à imagem da instituição.
II. A análise de sentimentos é aplicada às interações em texto, pois, apesar dos desenvolvimentos tecnológicos e do uso de inteligência artificial, não pode ser aplicada a dados multimodais, como voz e imagem.
III. A análise de sentimentos é pouco utilizada na área de marketing, devido aos desafios éticos ligados à privacidade dos dados dos perfis dos usuários pesquisados e ao viés do algoritmo no uso de inteligência artificial.

Está correto o que se afirma em:

  • A I, apenas
  • B II, apenas.
  • C III, apenas.
  • D I e II, apenas.
  • E I, II e III.

A respeito das redes sociais digitais, relacione cada tipo de rede social, de acordo com sua função primária, ao exemplo correspondente listado a seguir.
Tipos de redes sociais:

1. Redes sociais de comunicação: voltadas para agilizar e facilitar a troca de mensagens em tempo real.
2. Redes sociais de recomendações: plataformas de compartilhamento de indicações e descobertas de conteúdos, sobretudo visuais.
3. Redes sociais de microblogging: com serviços de posts curtos são, muitas vezes, similares a um diário pessoal.
4. Redes sociais profissionais: dedicadas à oferta, à busca de oportunidades de trabalho e ao compartilhamento de conhecimento.
5. Redes sociais baseadas em mídia: voltadas para streaming multimídia e interação entre usuários e criadores de conteúdo.
6. Redes sociais de comunidades: tem como foco a criação de comunidades e a participação coletiva.

Exemplos:
( ) LinkedIn
( ) Youtube
( ) Reddit
( ) X (antigo Twitter)
( ) Pinterest
( ) Whatsapp

A sequência correta, segundo a ordem apresentada, é:

  • A 2 – 5 – 6 – 1 – 4 – 3.
  • B 4 – 6 – 3 – 5 – 2 – 1.
  • C 4 – 5 – 6 – 3 – 2 – 1.
  • D 4 – 2 – 3 – 1 – 6 – 5.
  • E 2 – 6 – 1 – 3 – 4 – 5.