Questões de Indicadores de Desempenho em Serviços de Saúde (Gestão de Saúde e Administração Hospitalar)

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A obrigatoriedade de divulgação das informações referentes aos recursos do FNS aos estados, ao Distrito Federal e aos municípios está relacionada tão somente ao Relatório Anual de Gestão produzido pelos estados, pelo Distrito Federal e pelos municípios.

  • Certo
  • Errado

A periodicidade dos Planos de Saúde é quadrienal, e sua revisão é anual, pois eles devem estar adequados ao horizonte de tempo da gestão em cada esfera de governo.

  • Certo
  • Errado

Os Sistemas de Informação em Saúde (SIS) configuram- -se como ferramentas para a produção de informações que direcionem o processo decisório dos profissionais dos serviços dos diferentes níveis de atenção à saúde. Assim, as informações são detectadas em tempo real auxiliando no planejamento e execução de ações de acordo com a realidade e especificidade do serviço.
Considerando o texto, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

  • A O atual modelo de assistência à saúde impõe a necessidade de revisar a situação da implementação dos SIS nas organizações hospitalares, bem como a avaliação da descentralização de dados, da limitação do uso dos mesmos e da escala com que são acessados.
  • B Para que se alcance a qualidade do Sistema de Informação nos serviços de saúde, é imprescindível garantir que a informação requerida seja qualitativa, independentemente da base de dados. Entretanto, a adequação dos SIS para uma maior aplicabilidade aos hospitais ainda é um desafio.
  • C As instituições de saúde investem enormes quantias de recursos financeiros em sistemas de informações hospitalares (Hospital Information Systems – HIS). O objetivo desse investimento é possibilitar estrategicamente melhor superávit organizacional e personalizar políticas de atendimento.
  • D Há uma quantidade considerável de pesquisas que revelam os efeitos negativos da implementação de Tecnologias da Informação (TI) na saúde. Estima-se que grande parte dos projetos de implementação de TI na área da saúde falham, resultando na perda de grandes quantias de investimentos.
  • E Avaliação eficiente de qualquer tipo de SI é fundamental para determinar se os sistemas satisfazem adequadamente os requisitos ou necessidades dos usuários e organizações da saúde. Isto se deve ao fato de que muitas estruturas analíticas existentes na literatura analisam os sistemas de maneira superficial.

Considerando que o gestor de uma organização de saúde pretenda identificar, entre as diversas causas de riscos aos pacientes aquelas mais frequentes, com o intuito de ordenar os problemas e possibilitar a centralização de esforços sobre os problemas mais relevantes, a ferramenta a ser adotada é:

  • A diagrama de causa e efeito.
  • B gráfico de controle.
  • C diagrama de dispersão.
  • D diagrama de Pareto.
  • E brainstorming.