Questões de Controle em Gestão de Saúde (Gestão de Saúde e Administração Hospitalar)

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O emprego de protocolos para a classificação de risco dos pacientes que procuram os serviços de urgência e de emergência é uma forma racional e estruturada para proporcionar maior qualidade e agilidade no atendimento e para priorizar o atendimento daqueles pacientes mais graves. No Brasil, o Protocolo de Manchester é bastante utilizado por serviços de urgência e de emergência. Sobre esse Protocolo, assinalar a alternativa CORRETA:

  • A Caracteriza-se por cinco níveis de classificação de risco, com atribuição de uma cor para cada nível e de uma faixa de tempo para a efetivação do atendimento de cada nível: Emergente (vermelho); Muito Urgente (laranja); Urgente (amarelo); Pouco Urgente (verde); e Não Urgente (azul).
  • B Sua execução deve ser feita por um profissional Médico.
  • C Caracteriza-se por quatro níveis de classificação de risco, com atribuição de uma cor para cada nível e de uma faixa de tempo para a efetivação do atendimento de cada nível: Muito Urgente (vermelho); Urgente (laranja); Emergente (amarelo); e Pouco Urgente (verde).
  • D Seu emprego não evita a superlotação dos serviços de saúde nem altera aspectos no âmbito da gestão de recursos humanos, físicos e financeiros.
  • E A experiência acumulada dos serviços de saúde que empregaram o Protocolo, mostrou que sua metodologia pouco alterou a rotina de atendimento dos serviços de saúde.