Questões de Gestão de Pessoas em Serviços de Alimentação (Nutrição)

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O corpo operacional de uma unidade de alimentação e nutrição ou de um serviço de alimentação deve ser muito bem definido e dimensionado de modo que todas as atividades sejam desenvolvidas para atingir o preparo das refeições dentro de adequados padrões sanitários e sensoriais.
Para compor o quadro operacional será necessário executar o recrutamento, a seleção, a admissão e o treinamento. Dentre as informações que devem constar da fase de recrutamento externo, analise os itens a seguir.

I. Local e período das inscrições.
II. Teste de aptidões.
III. Integração institucional.

Está correto o que se afirma em

  • A I, apenas.
  • B I e II, apenas.
  • C I e III, apenas.
  • D II e III, apenas.
  • E I, II e III.

Como o nutricionista gestor pode motivar a sua equipe?

  • A Dar aos empregados certo grau de autossuficiência para possibilitar que as suas opiniões sejam valorizadas.
  • B Evitar escalas de rodízio pessoal em trabalhos rotineiros e mecânicos.
  • C Substituir funcionários que estão há muito tempo na empresa por funcionários mais novos.
  • D Não permitir a opinião da equipe.
  • E Estimular que a equipe trabalhe mais rápido, mesmo que não esteja na forma adequada.
A Resolução da Diretoria Colegiada nº 216, de 15 de setembro de 2004, dispõe sobre o regulamento técnico de boas práticas para serviços de alimentação. Tal normativa é considerada uma ferramenta não somente de fiscalização pelos órgãos responsáveis, mas também uma ferramenta de orientação, para que o nutricionista responsável técnico possa se pautar e administrar as unidades de alimentação e nutrição de forma segura, garantindo, assim, a qualidade dos serviços prestados. De acordo com a RDC 216, quando uma embalagem primária do alimento é aberta e ele não é utilizado em sua totalidade, esse alimento deve ser identificado. São consideradasinformações mínimas que devem estar presentes na etiqueta de identificação destes alimentos, EXCETO: 
  • A Horário de abertura.
  • B Data de fracionamento.
  • C Designação do produto.
  • D Prazo de validade após a abertura ou retirada da embalagem original.

Como a liderança positiva pode contribuir para o ambiente de trabalho na cozinha:

  • A Criando um ambiente de competição.
  • B Incentivando a falta de comprometimento.
  • C Promovendo um ambiente positivo através de liderança motivadora, incentivando a produtividade e o comprometimento.
  • D Evitando fornecer feedback.

Segundo a RDC 216/2004, os manipuladores de alimentos devem ser supervisionados e capacitados periodicamente em ______________, em ______________ e em ______________. A capacitação deve ser comprovada mediante documentação.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

  • A antissepsia – procedimento operacional padronizado – doenças transmitidas por alimentos
  • B higiene pessoal – manipulação higiênica dos alimentos – doenças transmitidas por alimentos
  • C operações de limpeza e desinfecção – manipulação higiênica dos alimentos – contaminação cruzada
  • D higiene pessoal – procedimento operacional padronizado – contaminação cruzada
  • E operações de higienização – procedimento operacional padronizado – contaminação cruzada