Questões de Comportamento Organizacional em Psicologia (Psicologia)

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Um diretor de logística de uma empresa, influenciado por sua formação na área de Contabilidade, tomou uma decisão com base em indicadores estratégicos aos quais teve acesso. Essa decisão gerou grande desconforto psicológico no diretor por contrariar seus valores pessoais, apesar de ser melhor para o desempenho da empresa.
A situação descrita é explicada pela noção de

  • A acoplamento frouxo
  • B autoridade por confiança
  • C dissonância cognitiva
  • D incrementalismo
  • E vista grossa
Paseto e Mesadri (2012) identificam a partir de seu livro que: “O comportamento organizacional, como campo de estudo, apresenta-se como alvo de vários interesses dentro das organizações.” (p. 126). Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro(V) ou Falso (F).


( )Um dos interesses das organizações é o estudo dos níveis de satisfação e de insatisfação e o que colabora para o surgimento desses níveis.
( ) O foco das pesquisas do comportamento organizacional é o psicossocial, entendido como o significado social e psicológico do trabalho.
( ) Por meio do diagnóstico organizacional podemos obter um exame do funcionamento entre os elementos que compõem as organizações como as pessoas, as tarefas e os grupos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
  • A V - V - V
  • B V - V - F
  • C F - V - V
  • D F - F - F

De acordo com Wagner e Hollenbeck (2020), o comportamento organizacional é um campo de estudos voltado a entender, explicar, prever e modificar o comportamento humano que ocorre no contexto organizacional. Sobre a definição de comportamento organizacional, considera-se que ele:

I. Foca nos comportamentos observáveis, como falar em reuniões, utilizar equipamentos de produção ou redigir um relatório. Também lida com os estados internos, com pensar, perceber e decidir, que acompanham as ações visíveis.

II. Envolve a análise do comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de grupos e organizações.

III. Não avalia o comportamento dos grupos e organizações em si.

Quais estão corretas?

  • A Apenas I.
  • B Apenas II.
  • C Apenas I e II.
  • D Apenas II e III.
  • E I, II e III.

Em relação ao comportamento organizacional, analise as assertivas a seguir e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Pode ser definido como a compreensão, a predição e a gestão do comportamento humano nas organizações.

( ) É o estudo dos indivíduos e dos grupos dentro e fora das organizações.

( ) Enfoca comportamentos observáveis, lida com ações internas, estuda o comportamento das pessoas e analisa o comportamento de grupos e organizações.

( ) É o campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura organizacional têm sobre o comportamento dentro das organizações.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

  • A V – V – F – F.
  • B V – F – V – V.
  • C F – F – V – F.
  • D F – V – F – F.
  • E V – V – F – V.

O comportamento organizacional positivo engloba o estudo e a aplicação das forças dos recursos humanos e as capacidades psicológicas que podem ser medidas, desenvolvidas e geridas para a melhoria do desempenho. O modelo CHOSE, desenvolvido por Fred Luthans, propõe a necessidade de análise de cinco áreas na avaliação do comportamento organizacional positivo. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as áreas às suas definições.

Coluna 1
1. Confiança/autoeficácia. 2. Esperança. 3. Otimismo. 4. Bem-estar pessoal. 5. Ajuste emocional.

Coluna 2 
( ) Crença de ser capaz de ter sucesso em uma tarefa em determinada situação. 
( ) Capacidade de reconhecer e gerir as próprias emoções e as dos outros; autoconsciência, empatia e habilidades sociais.
( ) Expectativa de resultados e percepção de causas positivas ligadas à felicidade, à perseverança e ao sucesso.
( ) Avaliação e entendimento positivo da vida de alguém e satisfação com as realizações de alguém.
( ) Definição de metas, determinação de como realizá-las e estar motivado para realizá-las.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

  • A 3 – 4 – 1 – 2 – 5.
  • B 1 – 3 – 5 – 4 – 2.
  • C 1 – 2 – 3 – 4 – 5.
  • D 1 – 5 – 3 – 4 – 2.
  • E 4 – 2 – 1 – 3 – 5.