Questões de Análise de Processos (Modelagem de Processos de Negócio (BPM))

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Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item.

Na análise de processos, o primeiro passo para a reconstrução ou a atualização de um processo é buscar o entendimento comum do seu estado atual (as-is) e de como ele cumpre seus objetivos. 

  • Certo
  • Errado

No contexto do BPM, o desenho de processos começa a partir da descoberta da operação de negócio, que gera um modelo ___________. A análise desse modelo produz, entre outros artefatos, uma lista de _________________________. Já o desenho do negócio propriamente dito gera um modelo ___________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

  • A “AS-IS” – restrições de mudança – “TO-BE”
  • B “AS-IS” – necessidades de desempenho – “BPMN”
  • C “TO-BE” – necessidades de desempenho – “AS-IS”
  • D “TO-BE” – restrições de mudança – “BPMS”
  • E “BPMN” – diagramas BPMs – “BPMS”

A Lei Complementar Federal nº 123/2006 prevê um regime ainda mais simplificado de recolhimento de impostos e contribuições abrangidos pelo Simples Nacional aos Microempreendedores Individuais (MEI).
Sobre o regime de arrecadação instituído para o MEI, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O Empresário Individual que possua mais de um estabelecimento não poderá optar pelo regime especial em valores fixos.
( ) O MEI é modalidade de microempresa.
( ) O MEI constituído na forma de startup poderá optar pela sistemática de recolhimento em valores fixos mensais.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

  • A V – V – F.
  • B V – F – F.
  • C F – V – V
  • D F – V – F.
  • E F – F – V.

De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta. Considerando essa informação, julgue o item no que se refere à gestão de processos.  

Para a realização de um mapeamento de processos, é necessário que se represente, graficamente e de ́ forma-padrão, as etapas ou atividades que compõem os processos, na forma cronológica de execução.

  • Certo
  • Errado

De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta. Considerando essa informação, julgue o item no que se refere à gestão de processos.

A reengenharia visa a alcançar melhorias em indicadores de desempenho, tais como lucratividade, competitividade e efetividade. 

  • Certo
  • Errado