ISO-IEC 12207
ISO/IEC 12207: Visão Geral
A ISO/IEC 12207 é um padrão internacional que estabelece um framework de processos para o ciclo de vida de software. Seu objetivo é fornecer uma estrutura comum para gerenciar e melhorar processos de desenvolvimento, operação e manutenção de software, alinhando-se às boas práticas de Governança de TI.
Objetivos Principais
O padrão busca:
- Padronizar processos de software para melhorar qualidade e eficiência.
- Facilitar a comunicação entre partes interessadas (stakeholders).
- Promover a conformidade com requisitos legais e regulatórios.
Categorias de Processos
Divide-se em três grupos principais:
- Processos Primários: Desenvolvimento, operação e manutenção (ex: implementação, testes).
- Processos de Apoio: Atividades auxiliares (ex: documentação, gestão de configuração).
- Processos Organizacionais: Gestão de portfólio, melhoria de processos e treinamento.
Relacionamento com Governança de TI
Na Governança de TI, a ISO/IEC 12207 auxilia na:
- Definição de responsabilidades e accountability.
- Alinhamento entre TI e objetivos estratégicos da organização.
- Mensuração de desempenho e mitigação de riscos.
Importância para Concursos
Tópicos frequentes em provas:
- Diferença entre processos primários e de apoio.
- Papel da norma na Governança de TI.
- Exemplos de aplicação prática (ex: contratação de serviços de software).
Dica para Estudo
Focar na correlação entre os processos da ISO/IEC 12207 e frameworks como COBIT ou ITIL, frequentemente cobrados em concursos de TI.