CMMI (Capability Maturity Model Integration)
Resumo de CMMI (Capability Maturity Model Integration) para Concursos Públicos
1. Conceito e Objetivo
O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de melhoria de processos que ajuda organizações a aumentar sua eficiência e qualidade. Focado em áreas como desenvolvimento de software, serviços e gestão, seu objetivo é avaliar e aprimorar a maturidade e capacidade dos processos organizacionais.
2. Níveis de Maturidade (Maturity Levels)
O CMMI define cinco níveis de maturidade, cada um representando um estágio evolutivo:
- Nível 1 - Inicial: Processos imprevisíveis e reativos.
- Nível 2 - Gerenciado: Processos repetíveis, com gestão básica de projetos.
- Nível 3 - Definido: Processos padronizados e documentados em nível organizacional.
- Nível 4 - Quantitativamente Gerenciado: Processos controlados por métricas e dados.
- Nível 5 - Em Otimização: Melhoria contínua com foco em inovação.
3. Áreas de Processo (Process Areas)
O modelo agrupa boas práticas em áreas de processo, como:
- Nível 2: Gestão de Requisitos, Planejamento de Projetos.
- Nível 3: Foco em Processos Organizacionais, Treinamento.
- Níveis 4 e 5: Análise Quantitativa, Otimização de Processos.
4. Representações do CMMI
- Contínua: Avalia capacidades por área de processo.
- Por Estágios: Avalia maturidade organizacional global.
5. Aplicação em Governança de TI
Na Governança de TI, o CMMI auxilia na padronização de processos, alinhamento com metas estratégicas e melhoria contínua, garantindo eficiência e redução de riscos.
6. Vantagens
- Melhoria da qualidade e previsibilidade.
- Redução de custos e prazos.
- Alinhamento com melhores práticas internacionais.
7. Importância para Concursos
É comum em provas abordarem:
- Diferença entre níveis de maturidade.
- Áreas de processo por nível.
- Objetivos do CMMI na Governança de TI.