Questão 39 Comentada - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Grupo Psicologia - FGV (2025)

Bruno, 55 anos, bancário, procurou o pronto-atendimento de uma unidade hospitalar apresentando sintomas de exaustão física e mental, pressão alta, distúrbios gastrointestinais, humor depressivo.
O médico diagnosticou a Síndrome de Burnout e recomendou um afastamento do trabalho; porém, temendo ser dispensado, Bruno continuou comparecendo ao trabalho e já vê sua produtividade impactada pela dificuldade de concentração.
Identifica-se nesse relato uma situação de

  • A rotatividade.
  • B presenteísmo.
  • C ergonomia ambiental.
  • D retenção de talentos.
  • E absenteísmo.