Questão 18 Comentada - Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) - Agente Administrativo - CESPE/CEBRASPE (2014)

Machado, chefe de setor do MTE, encaminhou uma mensagem de correio eletrônico a Alencar, chefe de patrimônio do mesmo ministério, solicitando-lhe o envio, com urgência, de material de expediente para a sua seção, conforme lista anexa à mensagem. Machado não acrescentou ao e-mail certificação digital nem utilizou o recurso “confirmação de leitura”, apesar de disponível.


Com base na situação hipotética acima e no que dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, julgue os seguintes itens.




O expediente oficial e-mail apresenta flexibilidade tanto na forma quanto na linguagem, o que tornaria adequada à situação em análise a seguinte mensagem: “Prezado Alencar, mande rápido, por favor, os materiais descritos na lista anexa. Cordialmente, Machado”.

  • Certo
  • Errado

Gabarito comentado da Questão 18 - Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) - Agente Administrativo - CESPE/CEBRASPE (2014)

A mensagem apresentada no enunciado não está adequada a um expediente oficial, mesmo sendo um e-mail. Apesar da flexibilidade permitida nesse formato, a linguagem utilizada é excessivamente informal e desrespeita o tom impessoal e técnico exigido na comunicação oficial. O Manual de Redação Oficial reforça que, embora o e-mail permita certa adaptação, a linguagem deve manter o padrão formal, evitando expressões coloquiais como "mande rápido, por favor". Além disso, o tratamento direto e sim...

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