Questão 4 Comentada - Prefeitura Municipal de Mata Grande - Agente Administrativo - ADM&TEC (2020)

Administração Geral Gestão da Qualidade | Ferramentas da qualidade


Prefeitura Municipal de Mata Grande - Diversos Cargos - ADM&TEC (2020)

Leia as afirmativas a seguir:
I. O diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras que pode ser utilizado pelo servidor público para controlar um processo, pois esse diagrama permite registrar e analisar a frequência com que os problemas ocorrem, além de permitir a comparação entre essas estatísticas e de indicar quais os problemas prioritários. II. O servidor público, ao determinar o estoque disponível de um item na organização, está se referindo à sua quantidade em estoque, livre para uso.
Marque a alternativa CORRETA:
  • A As duas afirmativas são verdadeiras.
  • B A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • C A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • D As duas afirmativas são falsas.

Gabarito comentado da Questão 4 - Prefeitura Municipal de Mata Grande - Agente Administrativo - ADM&TEC (2020)

A análise do gabarito da questão de Administração Geral é a seguinte: Afirmativa I: Falsa. O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe, não é um gráfico de barras. Ele é uma ferramenta visual que auxilia na identificação das possíveis causas de um problema, organizando-as em categorias. A descrição fornecida na afirmativa refere-se ao gráfico de Pareto, que sim é um gráfico de barras utilizado para priorizar problemas com base na frequência. ...

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