Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir.
Ainda que a administração burocrática seja autorreferente, ela possibilita a identificação e a resolução de problemas, a melhoria contínua dos processos, a aplicação de normas e a definição de indicadores de desempenho, devido ao seu caráter multifuncional.
- Certo
- Errado