Paulatinamente, a classe empresarial vai criando consciência de que a comunicação é um instrumento estratégico e de gestão. Muitas empresas têm entendido que a comunicação lhes permite estabelecer contato com o público-alvo (também chamados de prospect ou targets) importantes para o seu sucesso. Andrade (2003) recomenda o uso de três critérios para definir o público-alvo de uma organização. Assinale a alternativa que os apresente.
- A 1) Grau de insubordinação; 2) Grau de envolvimento; 3); Nível de desistência
- B 1) Grau de desconexão; 2) Grau de participação; 3) Nível de interferência
- C 1) Nível de abstenção; 2) Grau de participação; 3) Grau de desconexão
- D 1) Grau de insubordinação; 2) Grau de desconexão; 3) Nível de abstenção
- E 1) Grau de dependência; 2) Grau de participação ou envolvimento; 3) Nível de interferência