Um consumidor de serviço público teve o serviço desligado em virtude de inadimplemento.
A taxa de religação de serviços não será devida se houve descumprimento da exigência de
- A identificação dos responsáveis pelo serviço.
- B prazo estabelecido para que o consumidor se retratasse.
- C notificação prévia ao consumidor, em relação ao desligamento e ao dia a partir do qual ele seria realizado.
- D visita de agente do governo, para verificar a situação do consumidor.
- E oferecimento de contraproposta adequada às condições do consumidor.