Questão 107 Comentada - Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Judiciário (FUNPRESP-JUD) - Analista do Seguro Social (2021)

Atendimento ao Público Código de Defesa do Consumidor | Comunicação no Atendimento ao Público | Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público


Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Judiciário (FUNPRESP-JUD) - Analista do Seguro Social - Instituto AOCP (2021)

Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.


Tanto o atendimento quanto o tratamento, quando bem realizados, podem contribuir para uma boa imagem da organização. Em outras palavras, se a pessoa tiver sido bem tratada e tiver suas expectativas atendidas, fará um feedback positivo da empresa.

  • Certo
  • Errado

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