Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.
Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo.
- Certo
- Errado