Questão 49 Comentada - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE-NACIONAL) - Analista Técnico II – Governança de TI - CESPE/CEBRASPE (2024)

Conforme o CBOK, o processo de negócio cujo propósito é medir, monitorar, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio é o

  • A fluxo de processo.
  • B processo primário.
  • C processo de suporte.
  • D processo de gerenciamento.