O artigo “O trabalho do assistente social em contextos hospitalares: desafios cotidianos”, de Maria Lucia Martinelli, ressalta que, ao trabalhar na perspectiva do cuidado ético, da humanização da prática, o assistente social faz uso consciente de seus conhecimentos, sentimentos e valores na busca da qualidade do atendimento e de seus atos profissionais. Daí a importância da ética dos cuidados, pois, se o trabalho é um uso em si, pressupõe na mesma medida um cuidado de si.
Nessa primeira dimensão do trabalho como uso de si, é de se destacar a importância, exceto:
- A Do espaço da escuta, tanto no diálogo como no silêncio.
- B Do sentimento partilhado, de sentir como o outro, não com o outro.
- C Da verdade como base do diálogo, na justa medida, tanto com o paciente quanto com seus familiares.
- D Da dignidade no trato, da sensibilidade de perceber a condição do outro naquele momento tão peculiar de sua vida.