Questão 55 Comentada - Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia (TJ-RO) - Analista Judiciário Publicitário - Instituto Consulplan (2025)

O marketing é uma área essencial para o sucesso das organizações, pois engloba estratégias voltadas à criação, comunicação e entrega de valor para clientes, além de atender às necessidades do mercado. Ele é fundamental para construir relacionamentos sólidos entre empresas e consumidores, ajudando a posicionar produtos ou serviços de forma competitiva. Dentro do campo do marketing estratégico, ferramentas como o Modelo das Cinco Forças de Porter desempenham um papel crucial. Desenvolvido por Michael Porter, esse modelo analisa os fatores que influenciam a competitividade de um setor, auxiliando empresas a compreenderem melhore seu ambiente de atuação. Considere que determinada empresa do setor tecnológico está tentando melhorar sua posição competitiva em um mercado altamente saturado. Após analisar o Modelo das Cinco Forças de Porter, a empresa percebe que a lucratividade do setor é impactada por altos custos de mudança para os clientes e pelo constante surgimento de novas tecnologias. Com base no modelo de Porter, a estratégia mais eficaz para a empresa alcançar uma vantagem competitiva sustentável a longo prazo é:

  • A Concentrar-se na expansão geográfica, entrando em mercados emergentes para diluir o impacto das forças competitivas do setor.
  • B Estabelecer parcerias estratégicas com concorrentes para reduzir a rivalidade do setor e criar um ambiente de cooperação no mercado.
  • C Negociar melhores condições com fornecedores para diminuir o poder de barganha deles e, consequentemente, melhorar as margens de lucro.
  • D Focar na redução de custos internos para oferecer preços mais baixos e atrair consumidores sensíveis ao preço, reduzindo a ameaça de novos entrantes.
  • E Investir em diferenciação por meio de inovação tecnológica, criando produtos ou serviços que sejam difíceis de imitar e que aumentem os custos de mudança para os clientes.