Questão 47 Comentada - Banco do Estado do Espírito Santo - Técnico Bancário - FGV (2023)

Atendimento ao Público Noções de Administração de Vendas | Técnicas de Vendas


Banco do Estado do Espírito Santo - Técnico Bancário - FGV (2023)

Os orçamentos de vendas são realizados com base em técnicas de orçamentação que procuram estabelecer metas comerciais realistas, mas desafiadoras, para as equipes comerciais.
Metas são

  • A indicadores de gestão.
  • B objetivos abstratos do que se quer atingir.
  • C planos de ação comercial.
  • D valores a atingir em um espaço de tempo definido.
  • E objetivos qualitativos do que se quer atingir.

Gabarito comentado da Questão 47 - Banco do Estado do Espírito Santo - Técnico Bancário - FGV (2023)

Analisando as alternativas com base na gestão por metas e planejamento comercial: D) CORRETA - Metas representam valores quantitativos a serem alcançados em um período determinado, conforme estabelecido no enunciado sobre "metas comerciais realistas" com prazo definido. A) INCORRETA - Indicadores de gestão (KPIs) são medidas de desempenho, não sinônimos de metas. B) INCORRETA - Metas não são abstratas, mas sim objetivos concretos e mensuráveis. C) INCORRETA - Planos de ação são os meios p...

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