As organizações buscam, através de suas ações, melhorarem seu desempenho no mercado de forma que possam se tornar mais competitivas e atingir seus objetivos. Dois conceitos fundamentais sobre o desempenho das organizações estão relacionados à eficiência e à eficácia. A eficiência está relacionada à produtividade da organização no que se refere à utilização mais econômica dos seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou a economia dos recursos, maior a eficiência da organização. Com base no conceito de produtividade, assinale a alternativa que apresenta corretamente os fatores que contribuem para o aumento da eficiência das organizações.
- A Capacidade de resolver problemas através de soluções mais rápidas.
- B Obtenção de mais resultados com a utilização de menor quantidade de recursos.
- C Capacidade de realização dos objetivos organizacionais definidos no planejamento.
- D Capacidade de realização de resultados provenientes das estratégias organizacionais.