Relações humanas no ambiente de trabalho referem-se às interações e vínculos estabelecidos entre os colaboradores, desde a comunicação diária até a colaboração em projetos. Acerca do relacionamento humano no ambiente de trabalho, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)A empatia e o respeito são fundamentais para minimizar conflitos e fortalecer a cooperação entre servidores e usuários.
(__)É aceitável que servidores utilizem linguagem informal ou irônica para demonstrar proximidade com colegas.
(__) A comunicação clara e assertiva contribui para a eficiência das atividades institucionais.
(__)O relacionamento humano se restringe apenas à interação entre servidores, sem impactar no atendimento ao público.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.
- A V, V, F, F.
- B F, F, V, V.
- C V, F, V, F.
- D V, F, F, V.
- E F, V, F, V.