Questão 3 Comentada - Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (PROCON-MA) - Fiscal de Defesa do Consumidor - FCC (2017)

A partir dos estudos de Henri Fayol, restaram melhor explicitadas as atividades próprias do administrador. Entre tais atividades se insere a de controle, que pode ser identificada, exemplificativamente, na(s) seguinte(s) situação(ões) prática(s):


I. comparação dos resultados apresentados com metas preestabelecidas.

II . adoção de medidas corretivas com vistas ao atingimento de objetivos fixados.

III . definição dos rumos do negócio, com fixação de metas e indicadores.


Está correto o que se afirma APENAS em

  • A II.
  • B I.
  • C III .
  • D II e III.
  • E I e II.

Gabarito comentado da Questão 3 - Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (PROCON-MA) - Fiscal de Defesa do Consumidor - FCC (2017)

O gabarito E está correto, pois as situações I e II representam efetivamente a função de controle conforme definida por Fayol. A alternativa I descreve a etapa central do controle, que é a comparação do desempenho real com o planejado. A alternativa II representa a ação corretiva, etapa subsequente e essencial do processo de controle para garantir que os objetivos sejam alcançados. A alternativa III está incorreta porque a definição de rumos, metas e indicadores é uma atividade típica da f...

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