O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) tem como um de seus fundamentos:
Vamos analisar a questão sobre o Modelo de Excelência da Gestão (MEG).
A alternativa correta é C - A adoção de práticas de gestão orientadas para resultados.
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é um conjunto de fundamentos e critérios que visam auxiliar organizações a aprimorar sua gestão em busca da excelência.
Por que a alternativa C está correta:
A alternativa C destaca a orientação para resultados, um dos pilares centrais do MEG. O modelo incentiva que as organizações definam metas claras, monitorem o desempenho e ajustem seus processos para alcançar os resultados desejados. Isso promove eficiência e eficácia.
Por que as outras alternativas estão incorretas:
A - A centralização das decisões estratégicas: O MEG valoriza a descentralização, a participação e o empoderamento das equipes, contrariando a centralização, que pode limitar a flexibilidade e a inovação.
B - A priorização de políticas de austeridade fiscal: Embora a gestão financeira seja importante, o MEG tem uma abordagem mais ampla que inclui a criação de valor sustentável e a satisfação das partes interessadas, não focando apenas em austeridade.
D - A expansão do setor público: O MEG visa melhorar a gestão e a eficiência das organizações, independentemente de serem públicas ou privadas, e não tem como objetivo expandir ou contrair o setor público.
E - A redução do quadro de funcionários públicos: O MEG não foca na redução do quadro de funcionários, mas sim na otimização de processos e no alinhamento dos recursos humanos com os objetivos da organização, sem se preocupar com o número de funcionários.