Questão 47 Comentada - Fundação Centro de Hematologia e Hemoterapia do Estado de Minas Gerais (HEMOMINAS) - Analista de Hematologia e Hemoterapia ANHH Nível I Grau A Analista de Captação - SELECON (2025)

Administração Geral Gestão da Qualidade | Ciclo PDCA | Melhoria Contínua e Qualidade Total


Fundação Centro de Hematologia e Hemoterapia do Estado de Minas Gerais (HEMOMINAS) - Analista de Hematologia e Hemoterapia ANHH Nível I Grau A Analista de Captação - SELECON (2025)

Os conceitos associados à gestão de qualidade passaram a significar modelo de gerenciamento que busca a eficiência e a eficácia organizacionais. O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais, que são:

  • A plano, programa e projeto.
  • B plano, programa e melhoria.
  • C planejamento, controle e projeto.
  • D planejamento, controle e melhoria.

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